申甌SOT-600數(shù)字集團電話USO軟件常見問題
1、軟件盡量安裝在非系統(tǒng)分區(qū)上為避免重裝系統(tǒng)后的軟件丟失,請盡量把軟件裝在非系統(tǒng)分區(qū)上,這樣即使電腦重裝系統(tǒng)也不會損壞“USO”軟件的安裝文件。
2、物理連接出錯,提示com口有問題集團電話初次聯(lián)機進行軟件調(diào)測的時候都有一個自檢的“校驗”程序,里面是有關(guān)com口的端口選擇,一般默認為com1即可。現(xiàn)在的電腦標配都省略了之前的“串口—9針接口”可以用“usb轉(zhuǎn)rs485”轉(zhuǎn)換器代替,鏈接前須將轉(zhuǎn)換器的驅(qū)動安裝好。
3、集團電話時間不正確,導致話單時間混亂校驗完畢后,用超級管理員身份進入軟件,密碼是321。找到校驗時間選項,點擊相對應按鈕,使集團電話內(nèi)部時間與聯(lián)機電腦同步,以減少誤差。