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申甌電話交換機(jī)更換注意事項(xiàng)

1.分機(jī)號(hào)碼是否還和過(guò)去一樣

  同事們都習(xí)慣了自己原來(lái)的分機(jī)號(hào)碼，如果新的電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話分機(jī)號(hào)碼不能編成和過(guò)去一樣，那大家都要重新記憶分機(jī)號(hào)碼，給自己和客戶都造成不必要的麻煩。申甌交換機(jī)分機(jī)號(hào)可以1-4位任意修改，可以保證更換電話交換機(jī)后分機(jī)號(hào)不發(fā)生變化。

 2.你是否使用了電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話一些特殊的功能

     雖然電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話不同品牌之間主要的使用功能基本相同，但還是有很多特殊的功能，并不是所有設(shè)備都具備，例如：賓館使用的電話交換機(jī)和酒店管理軟件計(jì)費(fèi)接口對(duì)接的問(wèn)題、分機(jī)電話外轉(zhuǎn)外功能等。用戶更換設(shè)備時(shí)，一定要讓申甌深圳分公司詳細(xì)了解你目前設(shè)備的使用情況，如果是酒店或者賓館更換電話交換機(jī)，建議登錄申甌網(wǎng)站看下申甌電話交換機(jī)酒店賓館解決方案，以便我們?yōu)槟闾峁?/span>電話系統(tǒng)最佳的解決方案。

3.進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話換申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話要注意的事項(xiàng)

    如果你之前用的是進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話，換成申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話的時(shí)候要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

新買的申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話撥外線能重?fù)軉幔窟M(jìn)口交換機(jī)分機(jī)出局撥9或者0打外線電話的時(shí)候，撥完一個(gè)電話，掛機(jī)后，如要再次撥打這個(gè)電話，按電話機(jī)的重?fù)苕I即可再次接通；申甌數(shù)字交換機(jī)都可以支持這個(gè)功能，而申甌小門數(shù)電話交換機(jī)恰恰不具備這個(gè)功能，撥完一個(gè)外部電話，掛機(jī)后，如要再次撥打，仍然要繼續(xù)把所有的號(hào)碼重新?lián)艽蛞淮巍５￠T數(shù)申甌交換機(jī)如果開等位撥號(hào)后就可以重?fù)芤褤艽虻碾娫捥?hào)碼，

  要注意你之前的進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話使用的是內(nèi)置還是外置話務(wù)員。進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話使用的話務(wù)員一般都是多路，并且可以錄制比較復(fù)雜的語(yǔ)音提示，而申甌電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話自帶的話務(wù)員只是兩路，只能錄制三段簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)音（1）“您好，XX公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)請(qǐng)撥0”。（2）“您好，您撥打的分機(jī)正在通話中請(qǐng)改撥其他分機(jī)號(hào)碼，或撥0有總機(jī)為您服務(wù)”。（3）“您好，您撥打的號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng)，請(qǐng)改其他撥分機(jī)號(hào)碼，或撥0有總機(jī)為您服務(wù)；。如果你以前的進(jìn)口電話交換機(jī)或者集團(tuán)電話使用外置電腦話務(wù)員，那么可以將外置話務(wù)員接在新買的申甌交換機(jī)或者集團(tuán)電話上使用，如果之前的電話交換機(jī)或者集團(tuán)電弧使用內(nèi)置電腦話務(wù)員，那你得考慮是否需要新增加外置電腦話務(wù)員才能夠滿足你對(duì)于語(yǔ)音提示的要求。